Un mandat officiel

Un mandat officiel

En Suisse

En 2017, l’Office Fédéral de la Communication (OFCOM) a confié à Missing Children Switzerland la responsabilité de la ligne d’urgence téléphonique 116 000 pour toute la Suisse, en vertu de l'art. 4, al. 1, de l'art. 25 et de l'art. 31b de l'ordonnance du 6 octobre 1997 sur les ressources d'adressage dans le domaine des télécommunications (ORAT; RS 784.104).

Avant cette décision, le numéro était détenu et géré par la police.

La base légale du 116 000

La compétence de Missing Children Switzerland est définie légalement par la décision du Comité des communications électroniques (ECC) de la CEPT* concernant la gestion du numéro d’urgence 116 000 dans tous les pays de l'AELE**, dont la Suisse fait partie (décision ECC/DEC/(07)03 du 6 juillet 2007, révisée le 26 février 2008 et le 16 juin 2010).

* Conférence européenne des administrations des postes et télécommunications
** Association européenne de libre-échange

Nos devoirs

  • Réceptionner les appels 24h24, 7j/7
  • D'informer les polices des disparitions
  • De conseiller et d'assister les jeunes et les représentants légaux
  • De soutenir les polices lors des enquêtes.